本报讯 （记者 秦海峰）指日从山西省墟市监禁局获悉，2023年，山西省墟市监禁12315管事机构共摄取各式投诉举报170468件，同比增添25。37%。通过受理投诉案件，为消费者挽回经济亏损5634。26万元。

　　食物类，投诉的苛重题目为发卖的食物存正在逾期、变质、有异物、缺斤短两、三无食物、操纵不法增添物等题目；进口生果没有进口标识；食物包装标签标识不适合邦度准则轨则；发卖的食物存正在作假宣扬和功用延长等。

　　餐饮住宿类，投诉的苛重题目为用餐流程中发掘食物有异物、食材不崭新；照料会员卡后束缚消费、优惠券与储值卡不行同时操纵；住宿办事不到位，住宿境遇差等。

　　培植培训类，投诉的苛重题目为部门培训机构涉嫌作假宣扬；间断培训或退出培训后节余的干系用度难以退回；诱导消费者照料培训贷；机构破产不予退费等。

　　打扮鞋帽类，投诉的苛重题目为打扮存正在面料起球、褪色、开线、破洞、缩水、面料因素不实；鞋类存正在鞋面开裂、脱线、开胶、鞋底裂开等质地题目；商品展现质地题目时商家拒绝退换货、不实行“三包”负担等。

　　文明文娱体育办事类，投诉的苛重题目为照料的健身卡因商家装修、谋划者让渡等来因不行操纵且不予退还卡内余额；与消费者办卡时的宣扬、同意不符等。

　　家居修材装修类，投诉的苛重题目为进货的家具修材产物展现质地题目商家不予换货或保修；商家未按合同商定时候供给物品，或者送货的型号与进货时的型号不相符；定制家具存正在色差、尺寸不符等。

　　交通器械类，投诉的苛重题目为汽车正在保修期内唆使机、变速箱、中控兴办、刹车编制等主旨部件展现挫折；商家不实行购车合同条目、不按同意日期交车、定金不予退还等；新能源汽车正在质保期内展现电池衰减挫折、续航里程缩水、电途编制挫折等题目及售后办事差等。

　　家电类，投诉的苛重题目为不实行邦度轨则的“三包”负担；不按商定实行送货或安置负担；产物不适合邦度强制性准则；售后办事不到位等。

　　金银首饰类，投诉的苛重题目为项链、戒指、手链等断裂；本质重量与标称不符；首饰变形；不明码标价；作假宣扬等。